FAQ

Domande frequenti

Qui, puoi trovare una lista di risposte alle domande più frequenti.

SimplifAI Ted è una piattaforma che ti permette di conoscere ed accedere alle prestazioni sociali e ai benefici fiscali a cui hai diritto.

SimplifAI Ted ti fa scoprire le prestazioni sociali a cui hai diritto in modo semplice, veloce ed efficiente. Al momento, abbiamo integrato 6 prestazioni sociali nazionali: Reddito di Cittadinanza, Bonus Elettrico, Bonus Gas, Bonus Idrico, Bonus Asilo Nido, Premio alla Nascita e Bonus Bebè. Puoi scoprire se ne hai diritto con il nostro Aggregatore di Servizi Pubblici o richiederle subito online dalla pagina Servizi CAF | Patronato. Puoi anche effettuare la domanda per l’attestazione ISEE online!

Utilizzando il nostro Aggregatore di Servizi Pubblici, risponderai ad una serie di veloci domande riguardo, ad esempio, al tuo nucleo familiare ed al tuo stato patrimoniale. In questo modo, il nostro sistema calcola alcuni indicatori come l’ISEE a creare un match tra il tuo profilo e le prestazioni sociali e le agevolazioni fiscali disponibili.

Se hai utilizzato il nostro Aggregatore, verrai immediatamente reindirizzato alla pagina dei servizi a cui hai diritto. Da lì, potrai richiedere le prestazioni a cui sei interessato in pochi click.
Se, invece, sei già a conoscenza delle prestazioni a cui hai diritto, puoi richiederle direttamente dalla nostra pagina Servizi CAF | Patronato.

Grazie per esserti affidato a noi! Dopo aver inviato il tuo ordine, (ad esempio, un Reddito di Cittadinanza ed un Premio alla Nascita) uno dei nostri CAF partner si metterà in contatto con te e curerà personalmente le tue richieste. Con i nostri CAF avrai una relazione diretta, e potrai quindi chiedere chiarimenti e supporto in maniera semplice e veloce.

Subito dopo l’invio dell’ordine riceverai una email di riepilogo con le tue richieste. Entro 48h uno dei nostri CAF si metterà in contatto diretto con te! Per ricevere il bonus, invece, bisogna aspettare che lo Stato provveda all’esecuzione delle pratiche di richiesta.

Crediamo che essere a conoscenza dei servizi pubblici sia un diritto di tutti. SimplifAI Ted offre queste informazioni in modo personalizzato, chiaro e gratuito. Potrai, poi, richiedere le prestazioni sociali d’interesse pagando una piccola commissione. Tu risparmierai tante ore e il costo della richiesta sosterrà lo sviluppo della piattaforma e delle sue funzionalità.

Non preoccuparti! Utilizzando il nostro Aggregatore di Servizi Pubblici puoi conoscere i servizi a cui hai diritto in pochi click ed in meno di 5 minuti.

Se hai qualche dubbio in particolare o vuoi dei chiarimenti su casi specifici, non esitare a contattarci a qui.

Ordini e pagamenti

Vogliamo offrirti i servizi della Pubblica Amministrazione nella maniera più semplice possibile. Per questo motivo, hai a disposizione diversi metodi di pagamento per pagare le commissioni online: carta di debito, carta di credito e PayPal. Stiamo lavorando per integrarne sempre di nuovi per poter venire incontro alle tue esigenze.

Certo! Vogliamo rendere la richiesta delle prestazioni a cui ha diritto il più semplice possibile, e PayPal è solo uno dei metodi di pagamento accettati.

SimplifAI Ted ci tiene alla tua privacy ed alla tua sicurezza. I nostri metodi di pagamento sono crittografati e gestiti dalle piattaforme di pagamento online prime nel loro settore, PayPal e Stripe. Sei al sicuro!

Le modalità di ricezione del bonus sono le stesse previste dall’INPS. Sarai tu a scegliere quella che più preferisci, comunicandola al nostro CAF referente. Le modalità previste sono: 
  • bonifico domiciliato presso ufficio postale;
  • accredito su conto corrente bancario;
  • accredito su conto corrente postale;
  • libretto postale; carta prepagata con IBAN.
Per tutti i pagamenti, eccetto il bonifico domiciliato presso l’ufficio postale, è richiesto il codice IBAN.

Richiedere un ordine è molto più semplice di quanto credi! Se non sai a quali bonus hai diritto, scoprilo con il nostro Aggregatore e seleziona quelli che più preferisci. Se, invece, conosci già i tuoi bonus, vai alla nostra pagina Servizi CAF | Patronato e aggiungili al carrello. Uno dei nostri CAF partner si occuperà della richiesta per te!

No, non hai bisogno per forza di un account per effettuare un ordine. Però, così potresti perderti molti vantaggi, come controllare lo stato di un ordine e aggiornare o salvare diversi metodi di pagamento.

Certo che puoi! Nel tuo account hai a disposizione una sezione Ordini dove avrai un riepilogo di tutti i tuoi ordini.

Gli ordini sono annullabili, a meno che tu non abbia già avviato le pratiche con il CAF di competenza e le tue richieste siano state già inoltrate all’INPS. Se non desideri più ricevere una o più prestazioni, oppure non sei soddisfatto del nostro servizio, non preoccuparti. I rimborsi sono garantiti! Basta scrivere una email a supporto@simplifaited.it spiegando la tua situazione.

Se non desideri più ricevere una o più prestazioni, oppure non sei soddisfatto del nostro servizio, non preoccuparti. Scrivi una email a supporto@simplifaited.it spiegando la tua situazione e richiedendo il rimborso. Lasciaci un tuo feedback, ci aiuterà a migliorare!

Hai risolto i tuoi dubbi? Scopri le prestazioni sociali!

Sei pronto? Richiedi le prestazioni sociali che desideri!

Hai ulteriori dubbi? Non esitare e contattaci ora!